しかし、専用端末の配布だけでは、年々増加する高齢者単独世帯には対応が難しいと考え、手持ちの携帯電話でご利用いただける、シニアあんしん住宅「まごころ」のサービスをスタートさせ、これを機に、株式会社あんしんサポートを設立したのです。コールセンターには常時、医療や介護の有資格者が待機して、ご高齢者様ご本人からのお悩みやご相談に対応。緊急時には、医療や介護事業者と連携した対応をしております。また些細な生活のお困りごとのサポートや生活のお悩みにも対応して、ご高齢者様が孤独にならないサービスを提供しております。

賃貸不動産事業者へのサービス提供

ＮＰＯ法人としての活動時代から、不動産事業者様からのお問い合わせを多くいただき、また実際にサービスのご提供もスタートしております。
近年ご高齢者様の孤独死や、住居内での事故が度々報道されております。このような痛ましい出来事を少しでも無くせるように、私達は活動しております。一方で、不動産事業者様にとって物件の空室率は、大きなご関心事だと存じます。
この２つの問題の解決策が弊社のサービスだと考えております。現在ご契約中のご高齢者様だけでなく、これから先増え続ける新規ご入居者様にも、弊社のサービスをご紹介いただき、より効率的なご資産のご活用につなげていただけばと考えております。

医療機関との連携

私達は、株式会社あんしんサポートの前進であるＮＰＯ法人のコールセンター事業をスタートさせたときから、在宅医療を行うクリニックの支援を中心に、医療機関との提携に力を注いできました。
在宅医療を行うドクターにとって、２４時間・３６５日の緊急体制は、体力的・精神的にとても大きなご負担になります。夜間や休日などの緊急対応を弊社のコールセンターが行うことにより、ドクターの負担を少しでも軽減し、医療に力を注いでいただければと考えております。

会社名	株式会社あんしんサポート
設立	平成27年5月
住所	〒814-3456 福岡市城南区飯倉1-6-25
事業内容	高齢者見守りサービスに特化したコンタクトセンター事業
加盟団体	公益財団法人日本賃貸住宅管理協会